Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ce texte juridique vous donne des détails sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles via l'utilisation de notre site web https://www.taigaresorts.com, y compris toute information que vous pourriez nous fournir via le site lorsque vous contractez un service, vous inscrivez à notre newsletter ou fournissez vos données via le formulaire habilité à cet effet.

En nous fournissant ces données, nous vous informons que nos services ne sont pas accessibles aux personnes dont la réglementation interdit de donner leur consentement. Par conséquent, lorsque vous nous soumettez les formulaires, vous nous garantissez que vous avez la capacité suffisante pour donner votre consentement.

Ci-dessous, nous vous informons sur la politique de protection des données de : Grupo Taiga.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Coordonnées du responsable :
Grupo Taiga (vous pouvez consulter les entreprises appartenant au Groupe dans l'Annexe I).
E-mail : lopd@taigaresorts.com

Grupo Taiga est le responsable de vos données (ci-après « nous » ou « notre »).

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Le Règlement général sur la protection des données définit les données personnelles comme toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire toute information capable d'identifier une personne. Cela n'inclut pas les données anonymes ou en pourcentage.

Les données à caractère personnel qui pourraient être collectées directement auprès de l'intéressé seront traitées de manière confidentielle et seront intégrées aux activités de traitement correspondantes, dont Grupo Taiga est le propriétaire.

Sur notre site web, nous pouvons traiter certains types de données personnelles, qui peuvent inclure :


Nous ne collectons aucune donnée relative à des catégories spéciales de données personnelles (celles révélant votre origine ethnique ou raciale, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre affiliation syndicale et des informations sur votre santé, vos données génétiques ou biométriques).

Si l'on vous demande de collecter des données personnelles par la loi ou selon les termes du contrat entre nous et que vous refusez de nous les fournir, il est possible que nous ne puissions pas réaliser ledit contrat ou fournir le service, et vous devrez nous en informer à l'avance.

3. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les moyens que nous utilisons pour collecter des données personnelles sont :

Via le formulaire de notre site web, via notre e-mail de contact, par téléphone ou par courrier postal, lorsque :


Pour garantir la qualité de notre portail, nous nous réservons le droit de rejeter toute demande d'inscription ou de suspendre ou annuler une inscription préalablement acceptée si nous estimons qu'elle ne remplit pas ces exigences ou toute autre loi ou norme. Si cela se produit, nous essaierons d'expliquer les raisons de notre décision, mais nous ne pouvons pas nous engager à le faire dans tous les cas.

Via la technologie ou les interactions automatisées : sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes d'utilisation. Ces données sont collectées via des cookies ou des technologies similaires. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies ici.

Via des tiers :


4. FINALITÉ ET LÉGITIMITÉ POUR L'UTILISATION DE VOS DONNÉES

Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont :


L'utilisateur pourra révoquer le consentement donné à tout moment en envoyant un e-mail à lopd@taigaresorts.com ou en consultant la section sur l'exercice des droits ci-dessous.

Ci-dessous, nous joignons un tableau dans lequel vous pouvez consulter les manières dont nous utiliserons vos données personnelles et la légitimité de leur utilisation, ainsi que savoir quel type de données personnelles nous traiterons. Nous pouvons traiter certaines données personnelles pour une raison légale supplémentaire. Si vous avez besoin de détails à ce sujet, vous pouvez envoyer un e-mail à lopd@taigaresorts.com

Formulaire Finalité Type de données Légitimité du traitement
Contact La finalité est la gestion des contacts et des demandes d'informations reçues via le site web Nom
E-mail
Téléphone		 Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD)

Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD)
Newsletter La finalité est la gestion des données fournies pour l'envoi d'informations sur nos services et promotions Nom
E-mail		 Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD)

Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD)
Connexion La finalité est la gestion des données fournies pour se connecter au site web E-mail
Mot de passe		 Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD)

Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD)
Accès Agence de Voyages La finalité est la gestion des données fournies pour accéder au site web Utilisateur
Mot de passe		 Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD)

Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD)
Inscrire une entreprise La finalité est la gestion des données fournies lors de l'inscription d'une entreprise NIF
Nom
Prénoms
Téléphone
E-mail
Adresse
Utilisateur
Mot de passe		 Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD)

Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD)
Rejoindre le club Gestion des données fournies pour rejoindre le club Nom
Prénoms
Date de naissance
E-mail
Téléphone
Mot de passe		 Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD)

Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD)
S'inscrire à la prévente La finalité est la gestion des données fournies lors de l'inscription pour la prévente du Black Friday Nom
Prénoms
Date de naissance
Téléphone
E-mail
Mot de passe		 Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD)

Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD)
Réservations La finalité est la gestion des réservations Nom
Prénoms
E-mail
Téléphone		 Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD)

Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement (art. 6.1.c RGPD)

Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat dans lequel l'intéressé est partie ou pour l'application de mesures précontractuelles à sa demande (art. 6.1.b RGPD)

Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD)
Mes réservations Gestion des réservations E-mail Consentement de l'intéressé (art. 6.1.a RGPD)

Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Traitement nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f RGPD)

Communications commerciales : vous ne recevrez des communications que si :

Nous obtenons votre consentement exprès avant de vous envoyer toute communication, et vous pouvez demander à tout moment que nous cessions de vous envoyer des communications en écrivant à l'e-mail lopd@taigaresorts.com.

Lorsque vous choisirez de ne plus recevoir nos communications, vos données personnelles resteront stockées en raison du contrat que vous avez conclu afin de nous conformer aux exigences légales.

Finalité : nous n'utiliserons vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison, en vous en informant préalablement afin que vous soyez informé de la raison légale de leur traitement et à condition que la finalité soit compatible avec l'objectif initial.

5. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Elles seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les responsabilités potentielles qui pourraient découler de cette finalité et du traitement des données. Les dispositions des différentes réglementations concernant le délai de conservation seront applicables dans la mesure où elles s'appliquent au présent traitement.

Données des abonnés par e-mail ou formulaire : depuis le moment où l'utilisateur s'abonne jusqu'à ce qu'il se désabonne.

6. MINEURS

Grupo Taiga n'autorise pas les mineurs de 14 ans à fournir leurs données personnelles via les moyens habilités sur ce site web (remplissage des formulaires web pour la demande de services, de contact ou par l'envoi d'e-mails). Par conséquent, les personnes qui fournissent des données personnelles en utilisant ces moyens déclarent formellement être âgées de plus de 14 ans, Grupo Taiga étant exonéré de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Si votre enfant de moins de l'âge limite établi a fourni des informations personnelles à Grupo Taiga, veuillez nous contacter afin de pouvoir demander l'exercice de vos droits applicables.

Dans les cas où les services offerts par Grupo Taiga sont destinés aux mineurs de 14 ans, les moyens seront mis en place pour obtenir l'autorisation des parents ou tuteurs légaux du mineur.

7. EXERCICE DES DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES

Comment exercer ces droits ?

Les utilisateurs pourront adresser une communication au siège social de Grupo Taiga ou à l'adresse e-mail lopd@taigaresorts.com, en incluant dans les deux cas une photocopie de leur D.N.I. (carte d'identité) ou tout autre document d'identification similaire, pour demander l'exercice des droits suivants :


Vous pourrez utiliser les modèles mis à votre disposition par l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) pour exercer les droits susmentionnés.

Réclamer auprès de l'AEPD : si vous considérez qu'il y a un problème avec la manière dont Grupo Taiga traite vos données, vous pourrez adresser vos réclamations à l'autorité de contrôle correspondante. En Espagne, l'autorité compétente est : Agencia Española de Protección de Datos.

Nous vous demanderons des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus). Il s'agit d'une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne sont pas révélées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.

Nous résoudrons toutes les demandes dans le délai légal indiqué d'un mois. Cependant, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe. Dans ce cas, nous vous notifierons et vous tiendrons au courant.

8. COMMUNICATION DE DONNÉES : PRESTATION DE SERVICES

Il est possible que, dans l'exercice de notre travail, nous ayons besoin de l'aide de tiers, qui ne traiteront les données que pour fournir le service contracté et avec lesquels nous disposons des mesures correspondantes pour garantir vos droits :


Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD.

Nous autorisons uniquement ces sous-traitants à traiter vos données à des fins déterminées et conformément à nos instructions. Néanmoins, vous pouvez nous demander, en respect du principe de transparence, une liste des entreprises qui nous fournissent des services. Vous pouvez le faire à l'e-mail lopd@taigaresorts.com.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en œuvre les mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin commercial de connaître ces données. Ils traiteront vos données personnelles uniquement selon nos instructions et seront soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de vos données personnelles et nous vous le notifierons, ainsi qu'à l'Autorité de Contrôle, si cela se produisait, tel que régulé dans le RGPD dans ses articles 33 et 34, en cas de faille de sécurité.

ANNEXE I

Mundo Campeador, S.L. avec CIF : B47774146, et domiciliée Calle Coslada 5, 28028 Madrid. Inscrite au Registre du Commerce de Madrid, le 22 septembre 2023, au Tome 1638, Folio 25, Section 8, Feuille VA29509, I/A 22.

Exploturing, S.L. avec CIF : B60879129, et domiciliée Ctra de Garrucha a Villaricos S/N, 04617 Palomares Cuevas del Almanzora, Almería. Inscrite au Registre du Commerce d'Almería, le 26 mars 2014, au Tome 28270, Folio 162, Section 8, Feuille B 131329, I/A 2.

Camping Bassegoda, S.L avec CIF : B17829367, et domiciliée Camí de Bassegoda s/n, 17733 Albanyà, Gérone. Inscrite au Registre du Commerce de Gérone, le 31 janvier 2005, au Tome 2226, Folio 169, Section 8, Feuille GI 37227, I/A 1.

Mundo Gracium 10, S.L. avec CIF : B47788443, et domiciliée Calle Hijuela de La Mirla, 86, 11149 Conil de la Frontera, Cadix. Inscrite au Registre du Commerce de Cadix, le 17 janvier 2019, au Tome 1551, Folio 14, Section 8, Feuille VA 30332, I/A 2.

Complejo Náutico El Portús, S.A. avec CIF : A78448982, et domiciliée Calle Coslada 5, 28028 Madrid. Inscrite au Registre du Commerce de Madrid, le 14 octobre 2014, au Tome 14633, Folio 198, Section 8, Feuille M 37024, I/A 38.

Camping Ampolla Arenal, S.L. avec CIF : B55567952, et domiciliée Passeig de l´Arenal, nº 30, 43895 L´Ampolla, Tarragone. Inscrite au Registre du Commerce de Tarragone, le 8 août 2018, au Tome 2677, Folio 142, Section 8, Feuille T 43937, I/A 2..

Bajoaragonesa de Gestión, S.L. avec CIF : B50107192, et domiciliée Carretera Nacional 211 Km 286.7, 5070 Caspe, Saragosse. Inscrite au Registre du Commerce de Saragosse le 13 décembre 2006, au Tome 2424, Folio 209, Section 8, Feuille Z 7301, I/A 7.

Buenaventure 2000, S.L avec CIF : B70916226, et domiciliée Paseo marítimo de la Puntilla S/N, 11500 El Puerto De Santa María, Cadix. Inscrite au Registre du Commerce de Madrid, le 8 avril 2024, au Tome 46690, Folio 90, Section 8, Feuille M 819550, I/A 1.

Teacampa Reservas, S.L. avec CIF : B06838338, et domiciliée Carretera Nacional 340 KM. 74, 11380 Tarifa, Cadix. Inscrite au Registre du Commerce de Cadix, le 8 juin 2021, au Tome 42068, Folio 1, Section 8, Feuille M 744867, I/A 1.

Mundo Boscum 10, S.L. avec CIF : B47790217, et domiciliée Carretera de Cádiz a Málaga N 340, KM 75.5, 11380 Tarifa, Cadix. Inscrite au Registre du Commerce de Cadix, le 30 janvier 2023, au Tome 1553, Folio 79, Section 8, Feuille VA 30453, I/A 6.

Springer Capital, S.L. avec CIF : B75748343, et domiciliée Calle Coslada Nº 5, 28028 Madrid. Inscrite au Registre du Commerce de Madrid, le 28 janvier 2025, Section 8, Feuille M 843868, I/A 1.

V6/2022-1702