Privacybeleid

Deze juridische tekst geeft meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken via uw gebruik van onze website http://www.taigaresorts.com, met inbegrip van alle informatie die u ons via de site verstrekt wanneer u een dienst koopt, zich registreert voor onze nieuwsbrief of uw gegevens via het daarvoor bestemde formulier verstrekt.

Door uw gegevens te verstrekken, informeren wij u dat onze diensten niet beschikbaar zijn voor personen die wettelijk niet in staat zijn toestemming te geven. Wanneer u de formulieren aan ons verstrekt, garandeert u daarom dat u over voldoende capaciteit beschikt om toestemming te geven.

Hieronder informeren wij u over het gegevensbeschermingsbeleid van: Taiga Group

1. Gegevensbeheerder.

Contactgegevens van de verantwoordelijke persoon:

Taiga Group (u kunt de bedrijven die tot de Groep behoren vinden in Bijlage I van de Juridische kennisgeving) , met statutaire zetel te Calle Coslada 5, 28028 Madrid. E-mail: marketing@taigaresorts.com

Taiga Group is verantwoordelijk voor uw gegevens. (Hierna "wij" of "ons").

2. Welke gegevens verzamelen wij?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming definieert persoonsgegevens als alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, dat wil zeggen alle informatie waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd. Dit omvat geen geanonimiseerde of op percentages gebaseerde gegevens.

Alle persoonlijke gegevens die rechtstreeks van de betrokkene worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld en opgenomen in de overeenkomstige verwerkingsactiviteiten van Grupo Taiga .

Op onze website kunnen wij bepaalde soorten persoonsgegevens verwerken, waaronder:

• Identiteitsgegevens: naam, achternaam en NIF.
• Persoonskenmerkengegevens: geboortedatum
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en adres.
• Profielgegevens: gebruikersnaam en wachtwoord.
• Marketing- en communicatiegegevens: voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons en de gewenste communicatiemiddelen.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, gezondheidsinformatie, genetische of biometrische gegevens).

Indien u wettelijk of op grond van de voorwaarden van een overeenkomst tussen ons verplicht bent om persoonsgegevens te verzamelen en u weigert deze te verstrekken, kunnen wij mogelijk de overeenkomst niet uitvoeren of de dienst niet verlenen. In dat geval dient u ons hiervan vooraf op de hoogte te stellen.

3. Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?

De middelen die wij gebruiken om persoonsgegevens te verzamelen zijn:

• Via het formulier op onze website, via ons contact e-mailadres, telefonisch of per post, wanneer:
  • Vraag informatie aan over onze producten of diensten
  • Huur onze diensten in
  • Abonneer u op een van onze diensten of publicaties

Om de kwaliteit van ons portaal te waarborgen, behouden wij ons het recht voor om een registratieverzoek af te wijzen of een eerder geaccepteerde registratie op te schorten of te annuleren als wij van mening zijn dat deze niet aan deze eisen of andere wet- of regelgeving voldoet. In dat geval zullen wij proberen de redenen voor onze beslissing uit te leggen, maar we kunnen niet garanderen dat dit in alle gevallen gebeurt.

• Via technologie of geautomatiseerde interacties : Op onze site kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browse-activiteiten en gebruikspatronen. Deze gegevens worden verzameld via cookies of vergelijkbare technologieën. Raadpleeg voor meer informatie ons cookiebeleid hier (link).
• Via derden : Google : analysegegevens of zoekgegevens. Buiten de Europese Unie.

4. Doel en rechtmatigheid van het gebruik van uw gegevens.

De meest voorkomende toepassingen van uw persoonsgegevens zijn:

• Voor het formaliseren van een contract tussen Grupo Taiga en u.
• Wanneer u toestemming geeft voor de verwerking van uw gegevens.
• Wanneer wij ze nodig hebben om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
• Wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen of die van een derde partij.

De Gebruiker kan de gegeven toestemming op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar marketing@taigaresorts.com of door het onderstaande gedeelte over het uitoefenen van rechten te raadplegen.

Hieronder vindt u een tabel met de manieren waarop we uw persoonsgegevens gebruiken en de wettelijke basis daarvoor. U kunt ook zien welke persoonsgegevens we verwerken. We kunnen sommige persoonsgegevens ook om andere wettelijke redenen verwerken. Als u meer informatie nodig heeft, kunt u een e-mail sturen naar marketing@taigaresorts.com.

Formulier	Doel	Gegevenstype	Legitimiteit voor de behandeling ervan
Contact	Het doel is het beheer van de contacten en informatieaanvragen die via het web binnenkomen.	Naam E-mail Telefoon	Toestemming van de betrokkene (art. 6.1.a AVG) Precontractuele maatregelen (art. 6.1.b AVG) Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6.1f AVG)
Nieuwsbrief	Het doel hiervan is om de verstrekte gegevens te beheren en u informatie te sturen over onze diensten en promoties.	Naam E-mail	Toestemming van de betrokkene (art. 6.1.a AVG) Precontractuele maatregelen (art. 6.1.b AVG) Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6.1f AVG)
Login	Het doel is het beheer van de gegevens die worden verstrekt om in te loggen op de website	E-mail Wachtwoord	Toestemming van de betrokkene (art. 6.1.a AVG) Precontractuele maatregelen (art. 6.1.b AVG) Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6.1f AVG)
Toegang tot reisbureaus	Het doel is het beheer van de gegevens die worden verstrekt om toegang te krijgen tot de website	Gebruiker Wachtwoord	Toestemming van de betrokkene (art. 6.1.a AVG) Precontractuele maatregelen (art. 6.1.b AVG) Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6.1f AVG)
Word lid van de club	Beheer van de gegevens die u verstrekt om lid te worden van de club	Naam Achternamen Geboortedatum E-mail Telefoon Wachtwoord	Toestemming van de betrokkene (art. 6.1.a AVG) Precontractuele maatregelen (art. 6.1.b AVG) Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6.1f AVG)
Registreer en schrijf je in voor de voorverkoop	Het doel hiervan is om de gegevens te beheren die u verstrekt bij uw registratie voor de Black Friday-pre-sale.	Naam Achternamen Geboortedatum Telefoon E-mail Wachtwoord	Toestemming van de betrokkene (art. 6.1.a AVG) Precontractuele maatregelen (art. 6.1.b AVG) Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6.1f AVG)
Reserveringen	Het doel is om reserveringen te beheren	Naam Achternamen E-mail Telefoon	Toestemming van de betrokkene (art. 6.1.a AVG) Verwerking noodzakelijk voor de nakoming van een wettelijke verplichting waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is (artikel 6.1.c AVG) Verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of om op verzoek van de betrokkene precontractuele maatregelen te nemen (artikel 6.1b AVG) Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6.1f AVG)
Reserveringsbeheer	Reserveringsbeheer	E-mail	Toestemming van de betrokkene (art. 6.1.a AVG) Precontractuele maatregelen (art. 6.1.b AVG) Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6.1f AVG)

Commerciële communicatie: U ontvangt alleen communicatie als

• U heeft bij ons informatie opgevraagd of een product of dienst bij ons afgenomen.
• Indien u ons uw gegevens heeft verstrekt, vink dan het vakje op ons formulier aan.
• Zolang u niet heeft aangegeven dat u dergelijke communicatie niet meer wilt ontvangen.

Wij vragen uw uitdrukkelijke toestemming voordat wij u enige communicatie sturen. U kunt op elk moment verzoeken dat wij u geen communicatie meer sturen door een e-mail te sturen naar marketing@taigaresorts.com.

Wanneer u zich afmeldt voor het ontvangen van onze communicatie, worden uw persoonsgegevens nog steeds opgeslagen als gevolg van het contract dat u bent aangegaan om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Doel: We gebruiken uw gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een andere reden moeten gebruiken. We stellen u vooraf op de hoogte, zodat u op de hoogte bent van de wettelijke basis voor de verwerking, en zolang het doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Ze worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld en om mogelijke aansprakelijkheden te bepalen die voortvloeien uit dat doel en de verwerking van de gegevens. De bepalingen van de verschillende regelgevingen met betrekking tot bewaartermijnen zijn van toepassing voor zover van toepassing op deze verwerking.

Gegevens van e-mail- of formulierabonnees: vanaf het moment dat de gebruiker zich abonneert totdat hij/zij zich afmeldt.

6. Minderjarigen.

Grupo Taiga geeft minderjarigen jonger dan 14 jaar geen toestemming om hun persoonsgegevens te verstrekken via de middelen die op deze website worden aangeboden (door het invullen van webformulieren voor serviceaanvragen, contactformulieren of door het verzenden van e-mails). Iedereen die via deze middelen persoonsgegevens verstrekt, verklaart daarom formeel ouder te zijn dan 14 jaar. Grupo Taiga is vrijgesteld van elke aansprakelijkheid voor het niet naleven van deze verplichting.

Als uw kind, dat jonger is dan de leeftijdsgrens, persoonlijke informatie aan Grupo Taiga heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij uw toepasselijke rechten kunnen uitoefenen.

In de gevallen waarin de door Grupo Taiga aangeboden diensten bestemd zijn voor minderjarigen jonger dan 14 jaar, wordt de toestemming van de ouders of wettelijke voogden van de minderjarige verkregen.

7. Uitoefening van uw gegevensbeschermingsrechten:

Hoe kunnen deze rechten worden uitgeoefend? Gebruikers kunnen een bericht sturen naar het hoofdkantoor van Grupo Taiga of een e-mail sturen naar marketing@taigaresorts.com, in beide gevallen inclusief een kopie van hun identiteitsbewijs of een vergelijkbaar identiteitsbewijs, om de volgende rechten uit te oefenen:

• Toegang tot uw persoonsgegevens: U kunt Grupo Taiga vragen of zij uw persoonsgegevens gebruikt.
• Om te verzoeken om verbetering indien deze niet correct zijn, of om het recht uit te oefenen om vergeten te worden met betrekking tot deze gegevens.
• Indien u de beperking van de verwerking wilt aanvragen, worden deze in dat geval uitsluitend door Grupo Taiga bewaard voor de uitoefening of verdediging van vorderingen.
• Bezwaar maken tegen verwerking: Grupo Taiga zal de verwerking van uw gegevens op de door u aangegeven wijze staken, tenzij de verwerking noodzakelijk is om legitieme redenen of om mogelijke vorderingen uit te oefenen of te verdedigen.
• Gegevensportabiliteit : Als u wilt dat uw gegevens door een ander bedrijf worden verwerkt, zal Grupo Taiga de overdraagbaarheid van uw gegevens naar de nieuwe verwerkingsverantwoordelijke vergemakkelijken.

U kunt gebruikmaken van de formulieren die het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming u ter beschikking stelt om uw eerdere rechten uit te oefenen: Hier

Een klacht indienen bij de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming (AEPD): Als u van mening bent dat er een probleem is met de manier waarop Grupo Taiga uw gegevens verwerkt, kunt u uw klacht richten aan de betreffende toezichthoudende autoriteit. In Spanje is de bevoegde autoriteit de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming.

We vragen u om specifieke informatie om uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonsgegevens (of het uitoefenen van een van de andere hierboven genoemde rechten) te waarborgen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden verstrekt aan personen die daar geen recht op hebben.

We verwerken alle verzoeken binnen de wettelijke termijn van één maand. Indien uw verzoek bijzonder complex is, kan dit echter langer duren. In dat geval stellen we u hiervan op de hoogte en houden we u op de hoogte.

8. Gegevenscommunicatie: levering van diensten.

In het kader van onze werkzaamheden kunnen wij de hulp van derden nodig hebben. Zij verwerken uw gegevens uitsluitend om de overeengekomen dienst te verlenen en met wie wij passende maatregelen hebben getroffen om uw rechten te waarborgen:

• Dienstverleners die systeembeheer- en informatietechnologiediensten leveren.
• Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants en verzekeraars, die bank-, juridische, verzekerings- en boekhoudkundige adviesdiensten verlenen

Alle gegevensverwerkers aan wie wij uw gegevens doorgeven, respecteren de veiligheid van uw persoonsgegevens en verwerken deze overeenkomstig de AVG.

We staan deze verwerkers alleen toe uw gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies. Om transparantie te waarborgen, kunt u echter een lijst opvragen van de bedrijven die diensten aan ons leveren door een e-mail te sturen naar marketing@taigaresorts.com.

9. Gegevensbeveiliging.

We hebben passende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om te voorkomen dat uw persoonsgegevens onbedoeld verloren gaan, ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking plaatsvinden. Bovendien beperken we de toegang tot uw persoonsgegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke reden hebben om deze te kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures geïmplementeerd om elk vermoeden van een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens te behandelen en zullen u en de toezichthoudende autoriteit op de hoogte stellen in het geval van een inbreuk op de beveiliging, zoals geregeld in artikelen 33 en 34 van de AVG.