Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este texto legal le da detalles de cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través del uso de nuestro sitio web http://www.taigaresorts.com, incluyendo cualquier información que pueda proporcionarnos a través del sitio cuando realiza la contratación de un servicio, se registra a nuestro boletín informativo o proporciona sus datos a través del formulario habilitado para tal fin.

Al proporcionarnos los datos, le informamos que nuestros servicios no son posibles para aquellas personas que la normativa les impide prestar consentimiento, por lo que cuando nos remite los formularios nos garantiza que tiene la capacidad suficiente para otorgar consentimiento.

A continuación, le informamos sobre la política de protección de datos de: Grupo Taiga.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Datos de contacto del responsable:
Grupo Taiga (puede consultar las empresas pertenecientes al Grupo en el Anexo I).
Email: marketing@taigaresorts.com

Grupo Taiga es el responsable de sus datos (en adelante, “nosotros” o “nuestro”).

2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

El Reglamento General de Protección de Datos define los datos personales como toda información sobre una persona física identificada o identificable, es decir, cualquier información capaz de identificar a una persona. Esto no incluiría los datos anónimos, ni porcentuales.

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a las correspondientes actividades del tratamiento, titularidad de Grupo Taiga.

En nuestra web podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que podrán incluir:

Datos de identidad: nombre, apellidos y NIF.
Datos de características personales: fecha de nacimiento.
Datos de contacto: email, teléfono y dirección.
Datos de perfil: nombre de usuario y contraseña.
Datos de marketing y comunicaciones: preferencias para recibir comunicaciones de marketing por nuestra parte y medio preferente de comunicación.

No recopilamos ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales (aquellos que desvelen su origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical e información sobre su salud, datos genéticos o biométricos).

En caso de que se le solicite recopilar datos personales por ley o según los términos de contratación entre nosotros y se niegue a facilitárnoslos, es posible que no podamos realizar dicho contrato o prestar el servicio, debiendo comunicárnoslo con antelación.

3. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los medios que usamos para recopilar datos personales son:

A través del formulario de nuestra página web, a través de nuestro email de contacto, por teléfono o correo postal, cuando:

Solicita información de nuestros productos o servicios.
Contrata la prestación de nuestros servicios.
Se suscribe a alguno de nuestros servicios o publicaciones.

Para asegurar la calidad de nuestro portal, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o bien de suspender o cancelar un registro previamente aceptado si entendemos que no cumple estos requisitos o cualquier otra ley o norma. Si esto ocurre, intentaremos exponer los motivos de nuestra decisión, pero no nos podemos comprometer a hacerlo en todos los casos.

A través de la tecnología o interacciones automatizadas: en nuestro sitio podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones de uso. Estos datos son recopilados a través de cookies o tecnologías similares. Si quiere ampliar la información, puede consultar nuestra Política de Cookies aquí (enlazar).

A través de terceros:

Google: datos analíticos o datos de búsqueda. Fuera de la Unión Europea.

4. FINALIDAD Y LEGITIMIDAD PARA EL USO DE SUS DATOS

Los usos más comunes de sus datos personales son:

Para la formalización de un contrato entre Grupo Taiga y usted.
Cuando preste su consentimiento en el tratamiento de sus datos.
Cuando los necesitemos para dar cumplimiento a una obligación legal o regulatoria.
Cuando sea necesario para nuestro interés legítimo o de un tercero.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo a marketing@taigaresorts.com o consultando el apartado de ejercicio de derechos más adelante.

A continuación, adjuntamos una tabla en la que puede consultar las formas en las que vamos a utilizar sus datos personales y la legitimidad para su uso, además de saber qué tipo de datos personales vamos a tratar. Podemos procesar algún dato personal por algún motivo legal adicional, por lo que si necesita detalles al respecto puede enviar un correo electrónico a marketing@taigaresorts.com.

Formulario	Finalidad	Tipo de datos	Legitimidad para su tratamiento
Contacto	La finalidad es la gestión de contactos y solicitudes de información recibidas vía web.	Nombre Email Teléfono	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD).
Newsletter	La finalidad es la gestión de los datos proporcionados para el envío de información sobre nuestros servicios y promociones.	Nombre Email	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD).
Iniciar sesión	La finalidad es la gestión de datos proporcionados para iniciar sesión en la web.	Email Contraseña	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD).
Acceso Agencia de Viajes	La finalidad es la gestión de datos proporcionados para acceder a la web.	Usuario Contraseña	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD).
Unirme al club	Gestión de datos proporcionados para unirme al club.	Nombre Apellidos Fecha de nacimiento Email Teléfono Contraseña	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD).
Registrarse y apuntarse a la preventa	La finalidad es la gestión de datos proporcionados al registrarse para apuntarse a la preventa del Black Friday.	Nombre Apellidos Fecha de nacimiento Teléfono Email Contraseña	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD).
Reservas	La finalidad es la gestión de reservas.	Nombre Apellidos Email Teléfono	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (art. 6.1.c RGPD). Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD).
Gestión reservas	Gestión de reservas.	Email	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1.f RGPD).

Comunicaciones comerciales: solo recibirá comunicaciones si:

Nos solicitó información o realizó una contratación con nosotros de un producto o servicio.
Nos proporcionó sus datos, aceptando la casilla habilitada al respecto en nuestro formulario.
Siempre y cuando no haya manifestado su voluntad de dejar de recibir dichas comunicaciones.

Obtenemos su consentimiento expreso antes de mandarle cualquier comunicación, pudiendo solicitar en cualquier momento que dejemos de mandarle comunicaciones en el email marketing@taigaresorts.com.

Cuando opte por dejar de recibir nuestras comunicaciones, sus datos personales seguirán almacenados como resultado de la contratación realizada por usted para ajustarnos a las exigencias legales.

Finalidad: solo utilizaremos sus datos para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que debemos usarlos para otro motivo, notificándoselo previamente para que esté informado del motivo legal de su procesamiento y siempre y cuando el fin sea compatible con el propósito original.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en las diferentes normativas respecto al plazo de conservación, en lo que resulte de aplicación al presente tratamiento.

Datos de los suscriptores por e-mail o formulario: desde que el usuario se suscribe hasta que se dé de baja.

6. MENORES DE EDAD

Grupo Taiga no autoriza a los/las menores de 14 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (cumplimentación de los formularios web para la solicitud de servicios, de contacto o mediante el envío de correos electrónicos). Por tanto, las personas que faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayores de 14 años, quedando Grupo Taiga eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Si su hijo/a de edad menor al límite de edad establecido ha proporcionado información personal a Grupo Taiga, póngase en contacto para poder solicitar el ejercicio de sus derechos aplicables.

En aquellos casos en los que los servicios ofrecidos por Grupo Taiga estén destinados a menores de 14 años, se habilitarán los medios para recabar la autorización de los padres o tutores legales del/de la menor.

7. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

¿Cómo ejercer dichos derechos?

Los usuarios podrán dirigir una comunicación al domicilio social de Grupo Taiga o a la dirección de correo electrónico hola@campingconil.es, incluyendo en ambos casos fotocopia de su D.N.I. u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales: podrá preguntar a Grupo Taiga si está usando sus datos personales.
A solicitar su rectificación, si no fuesen correctos, o a ejercer el derecho al olvido con respecto a los mismos.
A solicitar la limitación del tratamiento, en este caso, solo serán conservados por Grupo Taiga para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
A oponerse al tratamiento: Grupo Taiga dejará de tratar los datos en la forma que nos indique, salvo que por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones estos deban seguir tratándose.
A la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Grupo Taiga le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Podrá utilizar los modelos puestos a su disposición por la Agencia Española de Protección de Datos para ejercer los anteriores derechos.

Reclamar ante la AEPD: si considera que hay un problema con la forma en que Grupo Taiga está tratando sus datos, podrá dirigir sus reclamaciones a la autoridad de control correspondiente, siendo en España la competente la Agencia Española de Protección de Datos.

Le solicitaremos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente). Esto es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Todas las solicitudes las solventaremos en el plazo legal indicado de un mes. No obstante, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja. En este caso, le notificaremos y le mantendremos actualizado.

8. COMUNICACIÓN DE DATOS: PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, necesitemos de la ayuda de terceros, que solo tratarán los datos para prestar el servicio contratado y con los que disponemos de las correspondientes medidas para garantizar sus derechos:

Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.
Asesores profesionales que incluyen abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría bancarios, legales, de seguros y de contabilidad.

Todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos sus datos respetarán la seguridad de sus datos personales y los tratarán de acuerdo al RGPD.

Solo permitimos que dichos encargados traten sus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones. No obstante, puede solicitarnos, en cumplimiento del principio de transparencia, un listado de quienes son estas empresas que nos prestan servicios. Puede hacerlo al email marketing@taigaresorts.com.

9. SEGURIDAD DE DATOS

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de sus datos personales y se lo notificaremos a usted y a la Autoridad de Control en caso de que ocurriera, tal como queda regulado en el RGPD en sus artículos 33 y 34, en caso de producirse una brecha de seguridad.

ANEXO I

Mundo Campeador, S.L. con CIF: B47774146, y domicilio en Calle Coslada 5, 28028 Madrid. Inscrito en el Registro Mercantil de Madrid, el día 22 de septiembre de 2023, al Tomo 1638, Folio 25, Sección 8, Hoja VA29509, I/A 22.

Camping Ampolla Arenal, S.L. con CIF: B55567952, y domicilio en Passeig de l´Arenal, nº 30, 43895 L´Ampolla, Tarragona. Inscrito en el Registro Mercantil de Tarragona, el día 8 de agosto de 2018, al Tomo 2677, Folio 142, Sección 8, Hoja T 43937, I/A 2.

Mundo Gracium 10, S.L. con CIF: B47788443, y domicilio en Calle Hijuela de La Mirla, 86, 11149 Conil de la Frontera, Cádiz. Inscrito en el Registro Mercantil de Cádiz, el día 17 de enero de 2019, al Tomo 1551, Folio 14, Sección 8, Hoja VA 30332, I/A 2.

Teacampa Reservas, S.L. con CIF: B06838338, y domicilio en Carretera Nacional 340 KM. 74, 11380 Tarifa, Cádiz. Inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz, el día 8 de junio de 2021, al Tomo 42068, Folio 1, Sección 8, Hoja M 744867, I/A 1.

Exploturing, S.L. con CIF: B60879129, y domicilio en Ctra de Garrucha a Villaricos S/N, 04617 Palomares Cuevas del Almanzora, Almería. Inscrito en el Registro Mercantil de Almería, el día 26 de marzo de 2014, al Tomo 28270, Folio 162, Sección 8, Hoja B 131329, I/A 2.

Bajoaragonesa de Gestión, S.L. con CIF: B50107192, y domicilio en Carretera Nacional 211 Km 286.7, 5070 Caspe, Zaragoza. Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza el día 13 de diciembre de 2006, al Tomo 2424, Folio 209, Sección 8, Hoja Z 7301, I/A 7.

Mundo Boscum 10, S.L. con CIF: B47790217, y domicilio en Carretera de Cádiz a Málaga N 340, KM 75.5, 11380 Tarifa, Cádiz. Inscrito en el Registro Mercantil de Cádiz, el día 30 de enero de 2023, al Tomo 1553, Folio 79, Sección 8, Hoja VA 30453, I/A 6.

Buenaventure 2000, S.L. con CIF: B70916226, y domicilio en Paseo marítimo de la Puntilla S/N, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz. Inscrito en el Registro Mercantil de Madrid, el día 8 de abril de 2024, al Tomo 46690, Folio 90, Sección 8, Hoja M 819550, I/A 1.

Camping Bassegoda, S.L. con CIF: B17829367, y domicilio en Camí de Bassegoda s/n, 17733 Albanyà, Gerona. Inscrito en el Registro Mercantil de Girona, el día 31 de enero de 2005, al Tomo 2226, Folio 169, Sección 8, Hoja GI 37227, I/A 1.

V6/2022-1702