Actualitzant per continuar amb la reserva
  • TAIGA | Campings & Resorts
Trieu el vostre
Lloguer
  • Allotjament
  • Parcel·la
2/0
Reservar
Reservar

Codi Ètic
MÓN CAMPIADOR

OBJECTE:

L'objectiu d'aquest Codi Ètic és definir els valors i principis fonamentals que han de guiar el comportament íntegre i professional de totes les persones que formen part de Món Campeador, SL (d'ara endavant, Món Campeador o la “Companyia”).

De la mateixa manera, aquest Codi és aplicable a totes les societats que estan vinculades a Món Campejador, així com a tots els seus empleats, amb independència del seu càrrec dins de les societats respectives.

En conseqüència, les disposicions previstes en aquest document s'apliquen a tots els professionals que presten serveis a les societats dependents de Mundo Campeador. Aquestes societats són:

• Món Boscum 10, SL
• Món Gracium 10, SL
• Hospium 10, SL
• Teacampa Reserves, SL
• Baixaragonesa Gestió, SL
• Món Locatium 10, SL
• Exploturing, SL
• Newtown Capital, SL
• Càmping Ampolla Arenal, SL
• Complex Nàutic El Portús, SA
• Buenaventure 2000, SL
• Aquiana 2000, SL
• Rodes Altes, SLU
• Springer Capital, SL

D'acord amb l'abast indicada, totes les mencions que conté aquest Codi referides a Món Campejador oa la Companyia s'estenen a totes les societats dependents.

En el desenvolupament de la seva activitat, la Companyia ha assumit el compromís de respectar els drets i principis constitucionals, així com la normativa aplicable en el marc específic del sector i la normativa general de més ampli abast, per tal d'establir una cultura de respecte al dret.

ÀMBIT D'APLICACIÓ:

A Mundo Campeador el respecte i el compliment de les lleis vigents són fonamentals per construir un negoci sostenible que inspiri la màxima confiança entre els seus grups d'interès, entre els quals s'inclouen empleats, directius, gestors, inversors i clients.

Tots els empleats de Mundo Campeador han assumit el compromís d'actuar de manera íntegra i amb respecte de la normativa aplicable.

Aquest compromís cerca fomentar una cultura d'integritat i sostenibilitat en el desenvolupament dels objectius estratègics de la Companyia, d'acord amb la normativa nacional i internacional aplicable, d'acord amb les directrius establertes pel Codi Ètic Mundial per al Turisme.

Les directrius d'aquest Codi s'estenen als tercers amb què es Mundo Campeador, que engloben proveïdors, prestadors de serveis, contractistes i clients vinculats amb la societat.

MISSIÓ:

La Missió de Món Campejador és el desenvolupament de l'activitat de gestió de càmpings oferint un servei de qualitat als clients dins de l'ampli sector turístic nacional en el marc de la legalitat, d'acord amb el lema que com a organització té la capacitat d'aportar valor a la vida de les persones, més enllà dels serveis que comercialitzen.

D'acord amb aquest objectiu, la Companyia millora la vida de les persones a través d'experiències úniques, que les desconnecten amb el benestar de la natura.

VALORS:

Mundo Campeador ha assumit la responsabilitat de complir amb una sèrie de valors essencials que guien la Companyia:

COMPROMÍS: Món Campeador ha assumit de manera ferma el compromís de vetllar en tot moment pels interessos dels clients, els treballadors i els tercers que es relacionen amb l'entitat, així com de cuidar i respectar l'entorn i les comunitats on desenvolupa la seva activitat.

HONESTITAT: La Companyia compleix de forma honesta amb les promeses que realitza al voltant dels serveis que ofereix als clients.

QUALITAT: Mundo Campeador destaca per prestar un servei de qualitat als seus clients, sempre atent a detectar i satisfer les seves expectatives, a més d'oferir-los experiències úniques a cadascuna de les localitzacions, emfatitzant el nostre compromís per la sostenibilitat ambiental.

PROFESSIONALITAT I CERCANIA: Els treballadors de Mundo Campeador exerceixen les seves competències de forma professional, alhora que ofereixen un tracte familiar i proper als clients que s'allotgen a les seves instal·lacions. En definitiva, en el desenvolupament de la seva activitat Mundo Campeador promou una ètica empresarial sòlida, amb vista a crear un entorn i clima laboral en què es fomenti la igualtat i el respecte dels drets de tots.

PRINCIPIS:

Mundo Campeador ha establert una sèrie de principis essencials que resulten aplicables de forma general en la forma d'exercir el treball a la Companyia, així com en la presa de decisions de tota mena:

COMPLIMENT NORMATIU: L'entitat i tots els empleats assumeixen el compromís de complir amb la legalitat vigent de manera sostenible en tots els àmbits de la seva activitat.

RESPECTE I DIGNITAT DE LES PERSONES: La Companyia promou el respecte mutu, la igualtat i la no discriminació, sense cap distinció en funció de la nacionalitat, del sexe, raça, religió, llengua o qualsevol altra condició.

SEGURETAT: Món Campeador vetlla per la seguretat en el desenvolupament de la seva activitat, per tal de consolidar la prevenció de riscos i el control de tots els aspectes que puguin afectar la salut de les persones.

RESPONSABILITAT: El desenvolupament del treball en el marc de la Companyia és realitzat per tots els treballadors amb diligència i assumint la responsabilitat de les decisions adoptades.

DESENVOLUPAMENT PROFESSIONAL: A Mundo Campeador és una prioritat que els treballadors puguin desenvolupar la seva carrera professional de forma efectiva i que obtinguin una capacitació professional que els permeti treballar en equip a cadascun dels establiments oferint serveis de qualitat.

CONTRIBUCIÓ AL RESPECTE DELS DRETS FONAMENTALS:

En el seu compromís amb l'ètica i el compliment normatiu, Món Campeador s'adhereix estrictament als principis establerts a la Declaració Universal de Drets Humans (DUDH), el Pacte Internacional de Drets Civils i Polítics (PIDCP), el Pacte Internacional de Drets Econòmics, Socials i Culturals (PIDESC), la Convenció Internacional sobre la Eliminació sobre l'Eliminació de Totes les Formes de Discriminació contra la Dona, la Convenció sobre els Drets de l'Infant, i la Convenció contra la Tortura i Altres Tractes o Penes Cruels, Inhumans o Degradants.

D'acord amb les directrius d'aquests instruments internacionals, s'assegura la protecció dels drets humans fonamentals, la igualtat, la dignitat i el benestar de totes les persones, sense cap distinció.

La Companyia vetllarà en tot cas pel compliment de les disposicions dels Convenis dictats l'Organització Internacional del Treball (OIT), entre els quals es poden citar el Conveni sobre la llibertat sindical i la protecció del dret de sindicació, el Conveni sobre el dret de sindicació i de negociació col·lectiva, el Conveni sobre la igualtat de remuneració per treball d'igual valor, el Conveni sobre la llibertat del treball locupació i locupació, i el Conveni sobre el treball infantil.

ASSETJAMENT SEXUAL, IGUALTAT D'OPORTUNITATS I NO DISCRIMINACIÓ:

A l'exercici de les activitats laborals queda prohibit qualsevol acte d'assetjament o violència. No es tolera cap conducta que impliqui la violació de la igualtat doportunitats per part dels empleats de Mundo Campeador.

L'assetjament sexual i qualsevol forma de discriminació basada en edat, gènere, orientació sexual, raça, estat de salut, nacionalitat, opinions polítiques o creences religioses no estan permesos dins de l'empresa.

Mundo Campeador disposa d'un Protocol per a la prevenció de l'assetjament, a través del qual s'han implementat mesures per evitar qualsevol mena de risc d'aquesta naturalesa.

TRANSPARÈNCIA: INFORMACIÓ FINANCERA I NO FINANCERA:

Mundo Campeador proporciona informació rigorosa i oportuna, de naturalesa financera com no financera, complint les garanties legals que exigeixen informació veraç, fiable i precisa als efectes de reflectir de manera fidedigna la situació jurídica i econòmica de la Companyia.

PREVENCIÓ DE RISCOS PENALS:

A Mundo Campeador s'ha implementat una política de compliment i prevenció dels riscos de qualsevol naturalesa i, en particular, dels riscos penals derivats de l'aplicació de l'art. 31 bis del Codi Penal.

ACTUACIÓ EN BENEFICI DE L'EMPRESA:

Els membres de l'organització tenen el compromís d'actuar, en tot moment i en la mesura de les seves possibilitats, en benefici de l'empresa i d'evitar qualsevol acció que en pugui fer malbé la reputació. Per aquest motiu, han de protegir la imatge de Mundo Campeador, actuant de manera ètica i responsable en totes les comunicacions i accions públiques i privades.

ELS ADMINISTRADORS:

Els administradors de Mundo Campeador, i de la resta de societats, actuen d'acord amb els estàndards ètics més elevats en l'exercici del seu càrrec, de forma lleial i diligent, complint els deures imposats per la normativa aplicable i en favor de l'interès social.

ELS EMPLEATS:

Els procediments de selecció del personal implementats a Mundo Campeador estan dirigits a garantir alts estàndards ètics. En la contractació i promoció dels empleats s'atenen criteris de capacitat i idoneïtat d'acord amb la trajectòria professional i experiència degudament acreditades.

L'empresa promou el desenvolupament personal i professional dels seus empleats, potencia l'existència d'un clima laboral positiu i presta una atenció especial a la integració laboral de les persones amb discapacitat o minusvalidesa.

En conseqüència, es garanteix la llibertat d'ocupació, els drets fonamentals en la contractació, l'horari laboral sense abusar de les hores extres, els drets sindicals i la higiene i la salut a l'espai de treball.

ELS CLIENTS:

Mundo Campeador presta serveis d'alta qualitat als seus clients, basant-se en els valors i els principis que el Grup ha adoptat, de manera que vetlla en tot moment per prestar un servei de qualitat que permeti salvaguardar els seus interessos i els proporciona informació detallada perquè puguin prendre decisions informades.

RELACIONS CONTRACTUALS AMB TERCERS:

En els processos de contractació s'utilitzen criteris objectius, que permeten avaluar la conveniència d'entaular la relació contractual favorablement per a la Companyia. Amb aquest objectiu se sol·licita als tercers que pretenen associar-se a la Companyia que subscriguin aquest Codi i assumeixin totes les obligacions relacionades amb el respecte dels drets dels treballadors durant la relació contractual.

RELACIONS AMB INVERSORS I ACCIONISTES:

Els administradors, directius i empleats de Mundo Campeador treballen de forma contínua en la promoció, el desenvolupament del negoci i la creació de valor per atraure inversors i accionistes.

RELACIONS AMB INSTITUCIONS, AUTORITATS, FUNCIONARIS:

A Mundo Campeador es promou l'actuació de forma objectiva i imparcial en la realització de gestions amb les institucions, les autoritats i els funcionaris, de manera que es prohibeix de manera absoluta tota forma de corrupció.

SITUACIONS DE CONFLICTES D'INTERESSOS:

En cap cas el personal de Mundo Campeador no pot valdre's del nom de les entitats per obtenir avantatges o oportunitats de negocis particulars ni prestar serveis a empreses competidores, així com tampoc poden utilitzar informació reservada de les societats en el seu profit propi o d'un tercer vinculat.

És important evitar qualsevol situació que pugui generar un conflicte d'interessos en benefici de persones vinculades per alguna de les relacions següents:
✓ El cònjuge del professional o algú amb una relació similar.
✓ Ascendents, descendents o germans i els seus cònjuges respectius.
✓ Societats relacionades amb l'empleat o les persones esmentades anteriorment.
En cas de tenir coneixement d'una situació d'aquesta índole, cal informar l'òrgan responsable de compliment i complir les disposicions contingudes als protocols, al present Codi ia la normativa aplicable.

COMPETÈNCIA LLEIAL AL MERCAT:

La Companyia es compromet a complir sempre amb la normativa de competència, evitant incórrer en pràctiques anticompetitives, enganyoses o deslleials.

PREVENCIÓ DE LA CORRUPCIÓ:

Dins del desenvolupament de l'activitat de la Companyia, no es permet en cap circumstància que els empleats ofereixin, sol·licitin o acceptin regals, favors o compensacions d'autoritats, institucions o funcionaris. Així mateix, estan prohibits els obsequis que impliquin el pagament o transferència de diners, així com els pagaments per accelerar qualsevol tipus de tràmit o procés.

POLÍTICA DE REGALS A TERCERS:

A Mundo Campeador no està permès oferir obsequis, invitacions, favors o atencions a tercers, ni altres beneficis en el marc del desenvolupament de l'activitat ni de manera directa ni indirecta, ni en metàl·lic ni en espècie per a la consecució de negocis.

De la mateixa manera, està prohibida la petició, l'acceptació o la recepció d'algun favor com a contraprestació per la realització o la no-realització d'algun acte.

S'exclouen d'aquesta prohibició les invitacions, els objectes de propaganda, les atencions, les ocasions o les cortesies que no siguin en metàl·lic i que estiguin dins dels límits raonables.

Està permesa la realització de petites atencions el valor econòmic de les quals sigui irrellevant, però en cap cas no podran realitzar-se amb ànim d'influir en el receptor i que realitzi alguna acció o ometi actuar en la forma deguda.

En els supòsits en què l'empleat de Mundo Campeador dubti sobre la conveniència o la possibilitat d'acceptar un obsequi, atenció regal o invitació dirigirà una consulta al responsable de compliment normatiu.

ÚS DE BÉNS I SERVEIS DE LA COMPANYIA:

L'ús dels mitjans posats a disposició dels gestors, directius o empleats de Mundo Campeador, com són l'ordinador, el correu electrònic, internet i altres dispositius als quals té accés de forma personal o col·lectiva ha de ser responsable, professional, eficient i d'acord amb les necessitats que requereix l'exercici de la feina.

Les infraestructures tecnològiques s'utilitzaran només amb finalitats professionals, llevat de situacions excepcionals.

No s'admetrà la descàrrega o instal·lació de programes, aplicacions o continguts il·legals o per als quals no tingui la llicència oportuna.

El control de les contrasenyes i les dades que permeten l'accés a la informació de Mundo Campeador és determinant per preservar la confidencialitat de la informació. Els noms d'usuari, les contrasenyes i els dispositius d'autenticació dels sistemes informàtics són personals i intransferibles. En cas que es detecti una operació en què s'hagin pogut desconèixer aquests límits, s'haurà de comunicar immediatament qualsevol possible risc o incident de seguretat.

No s'admetrà l'ús aleatori i sense autorització de les instal·lacions que s'integren als establiments que regeix Mundo Campeador.

PREVENCIÓ DEL BLANQUEIG DE CAPITALS:

La Companyia no és considerada subjecte obligat dacord amb la normativa de prevenció de blanqueig de capitals. Tot i això, els seus empleats han assumit el compromís de compliment de les disposicions relacionades amb aquesta, de manera que, si algun empleat sospita que una operació podria estar vinculada al blanqueig, ho haurà de posar en coneixement del responsable de compliment normatiu.

TRACTAMENT DE LA INFORMACIÓ EMPRESARIAL:

Els empleats de Mundo Campeador han de respectar la confidencialitat de la informació obtinguda en desenvolupament de les seves competències i tenen l'obligació contractual de guardar secret respecte de les dades que no són públiques. Aquesta obligació persisteix fins i tot després que la relació contractual hagi finalitzat.

La informació sobre la qual s'ha de guardar reserva inclou la de caràcter tecnològic, científic, industrial, comercial, organitzatiu o financer sobre la qual l'empresa tingui un interès especial a preservar de manera confidencial.

PROTECCIÓ DE DADES:

Mundo Campeador garanteix la privadesa de totes les dades de les persones en el tractament de dades personals conforme a la normativa europea ia les lleis aplicables a Espanya. Tots els empleats de la Companyia han d'estar familiaritzats amb els procediments interns de l'empresa relatius a l'emmagatzematge, la custòdia i l'accés a les dades. Qualsevol problema relacionat amb aquest tractament ha de ser reportat a la persona encarregada a aquest efecte.

DRETS DE PROPIETAT INDUSTRIAL I INTEL·LECTUAL:

El personal de Mundo Campeador ha de respectar a l'exercici de la seva activitat els drets de propietat intel·lectual i industrial de tercers, així com promoure en tot moment la protecció dels drets d'autor, patents i marques.

POLÍTICA DE PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS I SALUT A LA FEINA:

A Mundo Campeador es garanteix als empleats el desenvolupament de la seva feina en un entorn laboral segur i saludable, d'acord amb el que disposa la normativa de prevenció de riscos laborals. A aquest efecte, les empreses proporcionen als professionals formació, així com tots els recursos i mitjans necessaris per exercir la seva feina en condicions d'higiene i neteja.

Es prohibeix la tinença, el consum, la compra, la venda, l'intent de venda, la distribució o la fabricació d'alcohol, les drogues il·legals i l'ús indegut de medicaments receptats mentre es realitzen activitats laborals.

En el cas que es procedeixi a contractar treballadors temporals a través d'empreses d'ocupació, es garantiran les mateixes condicions d'acord amb la normativa laboral aplicable, promovent l'exercici dels seus drets i adoptant totes les mesures necessàries per a la protecció i la seguretat laboral.

Els contractistes i proveïdors quedaran subjectes de la mateixa manera al compliment de la normativa sobre prevenció de riscs laborals.

CONSERVACIÓ DE DOCUMENTS:

Mundo Campeador es compromet a complir amb els terminis establerts en la normativa referent a la conservació de documents, així com a la implementació dels controls necessaris per verificar-ne el registre corresponent.

COMPROMÍS AMB EL MEDI AMBIENT:

A Mundo Campeador s'ha assumit un ferm compromís amb la protecció del medi ambient i per aquest motiu ha iniciat diversos projectes per al desenvolupament de l'activitat de forma sostenible,

complint en tot cas amb les exigències legals pertinents en aquest àmbit, d'acord amb els estàndards aplicables en matèria de sostenibilitat i als efectes d'impedir un impacte ambiental negatiu, així com promoure pràctiques responsables.

CONFIGURACIÓ D'UN SISTEMA DE GESTIÓ, COMPLIMENT I PREVENCIÓ DE RISCOS PENALS PER A MÓN CAMPIADOR:

Mundo Campeador ha establert un model d'organització i gestió eficaç per a la prevenció de riscos tota mena i, en particular, de naturalesa penal.

De la mateixa manera, l'entitat ha assignat la supervisió i la promoció del Codi, així com l'actuació d'impuls de la prevenció de delictes a un responsable de compliment normatiu que compta amb autoritat, formació adequada i poders autònoms d'iniciativa i control, així com amb mitjans tècnics apropiats i amb accés a tota la informació necessària per complir la seva funció. De la mateixa manera, s‟ha designat un Comitè de Compliment dependent del Consell d‟Administració amb competències específiques dirigides a la prevenció de riscos.

Per tal de dur a terme aquesta actuació preventiva, Mundo Campeador compta amb recursos financers, humans i materials suficients per al funcionament de làrea de compliment i la implementació adequada del model dorganització i gestió.

La formació és determinant per a la gestió dels recursos humans i per a la prevenció de riscos de tota mena. Per aquest motiu, es dissenyarà un pla de formació que s'adeqüi a l'activitat desenvolupada ia les competències assumides pels gestors, els directius i els empleats.

ESTRUCTURA DE COMPLIMENT:

El Comitè de Compliment depèn del Consell d'Administració i té encomanada les competències següents:

(i) Adoptar mesures que fomentin el compliment normatiu, així com la difusió daquest Codi i de les polítiques implementades.
(ii) Rebre denúncies relatives al Codi, les polítiques i, en general, tota mena de consultes.
(iii) Avaluar els casos d'infraccions legals, del Codi i de polítiques internes i, si escau, tramitar els processos de recerca interna.
(iv) Informar periòdicament el Consell sobre el compliment del model de gestió i organització. Aquest òrgan podrà actuar per iniciativa pròpia i les decisions seran vinculants dins l'estructura de totes les societats.
D'acord amb l'estructura de compliment normatiu establerta a la Companyia, el Responsable del Sistema Intern d'Informació és el Comitè de Compliment, sens perjudici de la possible delegació de la gestió i la tramitació de les denúncies en un dels seus membres.

ESTABLIMENT D'UN CANAL ÈTIC:

Per tal de fomentar la participació de tot el personal i de tercers en la gestió del model de compliment, s'ha creat un canal ètic, que permet a empleats, proveïdors, contractistes i clients plantejar dubtes, fer consultes i comunicar infraccions relacionats amb l'activitat de les societats. Aquest canal serà confidencial, accessible per a tots els empleats i regulat mitjançant el procediment aprovat per lÒrgan dAdministració o la persona designada per aquest. En cap cas no es permetran represàlies contra els que utilitzin el canal ètic.

Qualsevol empleat, sense importar la seva categoria o competències, ni tercers relacionats, pot reportar de bona fe qualsevol infracció legal, incompliment d'estàndards, polítiques internes o irregularitats. Les comunicacions s'han d'adherir als principis de veracitat i de proporcionalitat. Les comunicacions realitzades amb ànim de perjudicar poden derivar en responsabilitats disciplinàries.

Les consultes o denúncies, i qualsevol tipus de comunicació a través del canal ètic, es poden transmetre mitjançant l'adreça https://taigaresorts.bizneohr.com/whistleblowing-channel . Els responsables immediats que rebin informes d'incompliments o vulneracions d'aquesta norma per part dels seus subordinats, els han de notificar immediatament i abans de qualsevol altra acció, al Comitè de Compliment. Els empleats també poden acudir a l'Autoritat Independent de Protecció de l'Informant per reportar infraccions legals.

En tot el procés de tramitació de les comunicacions a través del canal ètic, es protegiran els drets del denunciant, es mantindrà la confidencialitat de la seva identitat i es compliran les disposicions de la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, així com la Llei 2/2023, de protecció de les persones que denuncien.

Es protegirà la identitat del denunciant i la informació de totes les persones involucrades en el procés de comunicació i en la possible investigació de conformitat amb la normativa vigent. A més, llevat que el Comitè de Compliment determini el contrari, s'informarà el denunciant sobre la resolució adoptada.

RÈGIM DISCIPLINARI:

L'incompliment de qualsevol de les disposicions que conté aquest Codi pot comportar l'aplicació de mesures disciplinàries al treballador, d'acord amb el règim d'infraccions comprès a l'Estatut dels treballadors.

Entre les conductes que poden comportar la imposició d'una sanció conforme a la normativa laboral, es troben l'incompliment del que disposa aquest Codi, així com dels protocols, procediments o en general, de les disposicions compreses en el Model d'Organització i Gestió de prevenció de riscos penals, el fet de no denunciar un incompliment d'aquest Codi, la presentació de denúncies falses.

COMUNICACIÓ ALS EMPLEATS:

El contingut del present Codi ha estat comunicat a tots els integrants de Món Campeador, així com als empleats de les societats vinculades amb aquesta.

MANTENIMENT, ACTUALITZACIÓ I ADOPCIÓ DE MESURES DE CORRECCIÓ:

El contingut del Codi i del model dorganització i gestió serà revisat contínuament per adaptar-se a les circumstàncies i mitigar els riscos. Si es presenten canvis a l'activitat, reformes legislatives o incompliments rellevants, s'adoptaran les mesures correctores necessàries.

VIGÈNCIA:

El Codi va entrar en vigor el dia 20 d'octubre del 2025

VERSIÓ RESPONSABLE DATA OBSERVACIONS
V1 Comitè d'Ètica 20/10/25 Cap

Recupera la contrasenya

Introduïu l' usuari o correu d' adreça registrat a la zona privada d' agències per a recuperar l' accés:
Enviar

Recuperar la contrasenya

Introduce su email